Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Korporatiivne Reisijuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kogenud ja organiseeritud korporatiivset reisijuhti, kes suudab hallata äriklientide reisivajadusi tõhusalt ja professionaalselt. Korporatiivse reisijuhina vastutate ärireiside planeerimise, korraldamise ja koordineerimise eest, pakkudes personaalset teenust ja tagades sujuva reisikogemuse. Teie ülesandeks on töötada tihedas koostöös ettevõtete reisikorraldajate, juhtide ja töötajatega, et mõista nende vajadusi ning pakkuda neile parimaid reisilahendusi.Töö hõlmab lennupiletite, majutuse, transpordi ja muude reisiteenuste broneerimist, samuti reisiplaanide koostamist ja muudatuste haldamist. Samuti peate jälgima kulusid ja eelarvet, tagades kuluefektiivsed lahendused, mis vastavad ettevõtte poliitikatele ja standarditele. Oluline on oskus kiiresti reageerida ootamatutele olukordadele, nagu lennu hilinemised või tühistamised, ning pakkuda klientidele asjakohaseid alternatiive.Edukas kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, detailidele orienteeritud ja suudab töötada pingelistes olukordades. Vajalik on kogemus reisikorralduse või klienditeeninduse valdkonnas ning hea teadmistepagas rahvusvahelisest reisitööstusest. Kasuks tuleb mitmekeelne suhtlemisoskus ja kogemus erinevate broneerimissüsteemidega.Kui olete kirglik reisimise vastu, naudite klientidega suhtlemist ja soovite töötada dünaamilises keskkonnas, siis ootame teie kandideerimist!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Ärireiside planeerimine ja korraldamine vastavalt kliendi vajadustele
- Lennupiletite, majutuse ja transpordi broneerimine
- Reisiplaanide koostamine ja ajakohastamine
- Kliendisuhete haldamine ja personaalne teenindus
- Reisikulude jälgimine ja eelarve järgimine
- Koostöö reisibüroode ja teenusepakkujatega
- Ootamatute olukordade lahendamine reiside ajal
- Reisipoliitikate ja -protseduuride järgimine
- Tagasiside kogumine ja teenuse parendamine
- Reisidokumentide ja kindlustuste korraldamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus reisikorralduse või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea teadmistepagas rahvusvahelisest reisitööstusest
- Suurepärased suhtlemis- ja läbirääkimisoskused
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Detailidele orienteeritus ja organiseerimisvõime
- Hea ajaplaneerimise oskus ja stressitaluvus
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus, kasuks tuleb muu võõrkeel
- Kogemus broneerimissüsteemide (nt Amadeus, Sabre) kasutamisel
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Kõrgharidus või kutseharidus turismi või ärikorralduse valdkonnas
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus reisikorralduse valdkonnas?
- Kuidas lahendate ootamatuid olukordi, näiteks lennu tühistamist?
- Milliseid broneerimissüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas tagate kliendi rahulolu reisiteenuste osas?
- Kas olete töötanud rahvusvaheliste klientidega?
- Milliseid keeli valdate suhtlustasemel?
- Kuidas haldate mitut reisitaotlust korraga?
- Kas teil on kogemusi reisieelarve koostamisel?
- Kuidas jääte rahulikuks pingelistes olukordades?
- Miks soovite töötada korporatiivse reisijuhina?
